¿Cuál es el material de sus piezas? Manejamos Acero Inoxidable con chapa de oro 18K lo cual hace que nuestras piezas sean hipoalergénicas y resistentes al agua y sudor.
¿Los aretes se venden por par? Si, todos nuestros aretes se venden por par a excepción de los ear cuff o piercings.
¿Cuánto tarda en salir mi pedido? Las órdenes se procesarán en un lapso de 24 a 48 hrs. (Sábados, Domingos y días feriados no son días hábiles).
¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Te enviaremos un correo una vez que tu paquete haya salido de almacén, con el número de guía y paquetería para que rastrees tu pedido. Si pasaron los 2 días hábiles y no te ha llegado, favor de comunicarte a marlajoyeriamx@gmail.com
En el caso de los pedidos en Culiacán te enviaremos un WhatsApp una vez que tu pedido se encuentre listo en el punto de entrega para su recolección.
¿Cuánto cuesta el envío de los productos? Realizamos dos tipos de envíos
Express por $169 de 1 a 2 días hábiles.
Estándar por $129 de 3 a 5 días hábiles.
Si la compra es igual o mayor a $899 el envío es gratis.
Los envíos en Culiacán son gratis en el punto de recolección (El Colectivo).
¿Cuentan con pedidos de mayoreo? Si. A partir de $3,000.Comunícate a marlajoyeriamx@gmail.com para recibir la información completa.
¿Qué pasa si ingresé mal mi dirección y el paquete ya fue enviado? Una vez que el pedido haya sido enviado, cualquier cambio o aclaración se tendrá que ver directamente con la paquetera, ya que Marla Joyería ingresa los datos tal y como los envía el cliente.
IMPORTANTE
*Los pedidos realizados deViernes a Domingo se procesarán hasta el Lunes o siguiente día hábil.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
Se abre en una nueva ventana.
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